Звонят и пишут. Реально в течение двух недель нужно подтвердть льготы вживую. Иначе очередь аннулируют. Копия свидетельства о рождении и подтверждение льгот - чтоттам у вас многодетность, справка с работы из доу или МВД и проч. Все. Никаких медицинских карт не нужно. Ну если ваша льгота не основана на мед. Заключении.