сочувствую вам, в этой клинике есть как хорошие врачи, так и совсем неадекват.Мы таким образом на педиатра попали, который нам кучу направлений на анализы дорогущих выписала и запугивала страшилками. И еще постоянно дезинформировали по поводу справки, по телефону, что не выдаем, а врач по факту выдает.
Политики меньшей цены за повторный прием у них нет, но анализы мы приходили просто на ресепшн забирали.
Пожаловаться можно директору клиники. Напишите заявление на ее имя.