Я в шоке!!

[esqie.livejournal.com]

сегодня, в 7-27 утра звоню в детскую поликлинику записать ребенку к невропатологу..
- Аллё..
- Здравствуйте, а можно, пожалуйста, к невропатологу записаться??
- Кончилась запись. У нас с семи утра. Вот приходите к семи - успеете записаться.
- А если я не могу прийти, у меня ребенок месячный и его оставить не с кем???
- //!!!// Значит, РОЖАТЬ НЕ НАДО БЫЛО.
И кладет трубку.. А я так и осталась с открытым ртом сидеть..

Я в шоке просто..

Comments

[pishka.livejournal.com]

Сервис ненавязчивый:((((((

ищите связи!

[baderex.livejournal.com]

если бы это было у нас (израиль),то я бы написала письмо в отдел жалоб этой больничной кассы... а так - позвоните хоть начальнику , не спускайте...

[hochuchka.livejournal.com]

присоединясь. всеми рУками и нОгами ЗА!!!

[grizzkina.livejournal.com]

Что самое интересное, если все действительно так круто, то в 7 утра приходить уже поздно, т.к. будет очередь :) Кстати, а где это так рано поликлиники открываются? У нас с 8-30 детские поликлиники только двери открывают.

[zanoza-v-zady.livejournal.com]

Хм, в 7 утра это запись на бумажечке под запертой дверью поликлиники среди пришедших. Т.е. 8-30 именно по этой бумажке вы встаете снова в очередь, только регистратуру уже.

[grizzkina.livejournal.com]

Какой ужас :((

[molodie-predki.livejournal.com]

это в каком городе?

[esqie.livejournal.com]

Подмосковье.
славный город Обнинск.

[o-bake.livejournal.com]

тоже самое
зато можно в любое время платно - 200 рублей
мы в итоге в месяц прошли только невропатолога, а на остальных махнули рукой - больно дорого каждому платить за 10 минут осмотра и запись в карточке, что все нормально
вот теперь нам годик - опять по новой :(

[lurka.livejournal.com]

Я Вас умоляю! Вы в какой стране живёте?

[tykwa.livejournal.com]

ёёёёё
а нам только предстоит
уже страшно
вот чего совсем не переношу, так это неприкрытого хамства

[katja-k.livejournal.com]

ну далеко не везде так!

[katja-k.livejournal.com]

вы в России? месячному ребенку не нужна запись к невропатологу.
в грудничковый день надо прийти и в живую очередь

а поступок регистратора советую не оставлять
попробуйте для начала позвонить и попросить заведующую регистратурой.

[xanka.livejournal.com]

Это зависит от поликлиники.
В нашей поликлинике очень даже нужна. Правда не запись, а талончик, но суть одна и та же. Прийти утром рано рано и получить заветную бумажку. С которой потом и будешь стоять в очереди.

[katja-k.livejournal.com]

безобразие 8(

[laoveja.livejournal.com]

У нас (Москва) тоже самое - очередь на запись к невропатологу в грудничковый день выстраивается задолго до открытия поликлиники, потом дают несколько талонов, остальные разворачиваются и уходят несолоно хлебавши. :(
Мне тоже было не с кем оставить, а на себе переть ребенка не могла после кесарева, пришлось вызывать из платной поликлиники за тыщу с лишним рублей - осмотр-то нужен был. И так несколько раз.
К другим специалистам без записи, и то хорошо. Хотя живая очередь на несколько часов может быть.
А сейчас, летом, вообще все в отпуске. Что хочешь, то и делай.

[katja-k.livejournal.com]

ужасно!

[esqie.livejournal.com]

нет у нас у невропатолога грудничкового дня..
все по записи:((

[katja-k.livejournal.com]

да, я уже поняла
но вам стоит пожаловаться на подобное отношение

[july-foto.livejournal.com]

Жуть. У меня аналагичная проблема. Я думаю действительно нужно ходить к заведующим и прочим руководящим, нельзя такое безнаказанно оставлять. Нам месяц с неделей прошли всех кроме окулиста. К ортопеду 3 дня не молгла попасть - говорят завтра к 5 приходите за талоном, завтра прихожу, другие девочки в регистратуре говорят что сегодня прием закончился, талонов не выдаем, в понедельник приходите будет живая очередь. К окулисту говорю хочу - приходите в пятницу будет запись. А по телефону? - нет, только сами. Я дите с собой таскаю в слинге, с коляской совсем неудобно. А к 7 утра может мужа или бабушку можно послать записать?

а зачем месячному ребенку к окулисту?

[rediska-ket.livejournal.com]

a sejchas zhivu v Germanii i u moego rebenka ochenj plohaja nasledstvennostj otnositeljno zrenia, s samogo rozhdenia ja prostavala k vracham, kogda nam nachinatj proverjatj zrenie. V pervyj raz napravili tolko v 6 mesjazev, potomu kak ranee u mladenzev ohenj mobiljnoe zrenie, trudno stavitj diagnozy. I dazhe v 6 mesjazev vrach razvel rukami i poprosil prijti v 9, tak kak tochno nichego uvidetj ne smog. Prichem uverena, chto apparatura u nego byla vo mnogo raz luchshe, chem v rajonnoj poliklinike.

Re: а зачем месячному ребенку к окулисту?

[july-foto.livejournal.com]

Нам нужно обязательно, поэтому я сама настояла чтоб направили. У сына глазик течет и течет, еще с роддома, там меня предупреждали что может быть забит злагной канал и его придется прочищать.

[ozoya.livejournal.com]

Я была бы в шоке, если бы мне ответили: "Пожалуйста, какое время Вам удобнее?" А при таком раскладе (вполне привычном и нисколько не из-ряда-вон-выходящем для наших поликлиник) - немедленный звонок главврачу и грандиозный скандал. Чтобы трубка покраснела и стены качались (у главврача, разумеется).

[mysh-tarantul.livejournal.com]

вариант 1.
Жалоба на имя главврача Поликлиники.
копия жалобы - в комитет здравоохранения Московской области.

пока мы сидим сложа руки, и копим в себе эти чиновничьи обиды - маразм только крепчает. А вот хоть бы кто взял и написал бы жалобу.

вариант 2. не ходитьв поликлинику! Подумайте, что вы услышите от врачей, если уже в регистратуре такое? Вам, м.б даже будут звонить, и спрашивать, а фигли вы не ходите, а вы отвечайте, а меня в регистратуре отказываются записывать в 7 утра.

вариант 3. (предпочтительный)
сумма 1 и второго вариантов. Т.е. завалить !пиьсменными! (чтобы по телефону не связываться и нервы не трепать) жалобами поликлинику и комитет здравоохранения Обнинска, а в поликлинику = не ходить.

[esqie.livejournal.com]

Cпасибо. Так и сделаем.

[mysh-tarantul.livejournal.com]

могу даже текст помочь сочинить (за годы работы в госструктуре поимела опыт) :-)

[esqie.livejournal.com]

да-да-да!! Хочу!!
а то я как-то даже и не знаю, откуда плясать..

текст

[mysh-tarantul.livejournal.com]

Письмо напечатать (написать понятным почерком. нолучше всё же распечатать) в 2 экземплярах. Вставьте, где необходимо по тексту Номер поликлиники, адрес поликлиники.
ФИО главврача - можно не писать, если не знаете.
Я к сож. не нашла в Инете адрес Вашего комитета здравоохранения, поэтому написала адрес Мэрии Обнинска. По логике, они там должны переслать вашу жалобу в комитет здравоохранения (по кр. мере так положено сделать).
Подписывайтесь внизу на обоих экземплярах. Контактный тел. не оставляйте (вам, думаю, не надо, чтобы вам звонили и проводили с вами расспросы что да как. пусть вам присылают письменно всё, что хотят сказать. Это = нормлаьно. это официально. и главное - никаких нервов.)
Отксерьте себе копию.
Отправляйте каждое письмо в отдельном конверте "заказное с уведомлением".
Вам потом домой прийдут уведомления о получении.
Через месяц Вам должны ответить.
Если не будет ответа, то пишите, что типа вот же, прошло 30 дней с момента обращения - почему де нет ответа?!

а текст такой:
************************************************************
Главному врачу
поликлиники № такой-то
*адрес поликлиники*

копия: Комитет здравоохранения
г. Обнинска
249030, Россия, Калужская обл.,
г. Обнинск, пл. Преображения, д.1

От Фамилия имя Отчество
*ваш адрес*


ЖАЛОБА

27.06.2005 в 7:27 утра я позвонила в регистратуру детской поликлиники № такой-то с целью записать своего новорожденного ребенка на плановый прием к невропатологу. В регистратуре мне, используя грубые слова и интонации, ответили, что для этого мне необходимо прийти в 7 утра в поликлинику и записываться лично. На мои возражения, что я не могу оставить месячного ребенка и/или приходить с ним в 7 утра только на запись, мне ответили "Значит рожать не надо было!" и бросили трубку.
Подобное отношение к молодым матерям недопустимо, тем более в среде работников детских поликлиник.
Прошу выяснить по графику, кто работал в тот день и час в регистратуре и наказать неадекватного работника, вынести выговор, денежные взыскания, уволить.

Поскольку для меня остается невозможным записаться к невропатологу (а также и к другим врачам) в условиях, в которые меня и моего ребенка ставят работники Регистратуры поликлиники № такой-то, то ответственность за здоровье моего ребенка, получается, лежит полностью на них, так как я с моим малышом не могу посетить ни одного врача. В случае обнаружения каких-то отклонений в здоровьи моего ребенка, которые должны были быть обнаружены в месячном возрасте и не были обнаружены из-за пропущенного по вине работников регистратуры визита к невропатологу, буду обращаться в Суд для взимания денежных компенсаций.

С уважением,

Ваши ФИО
дата.
подпись
************************************************************

[--nux--.livejournal.com]

У нас запись не известно со скольки, но я подхожу к 8-00 и записываюсь. Заодно и ребенку выгуливаю. Так с самого месяца и катаемся.

Хотя основная масса записывающих - это папаши. Я вот в следующий раз, наверное, тоже папаньку отправлю.

Re:текст

[esqie.livejournal.com]

ВАУ i`ll try..
спасибо))
А можно я Вас в друзья возьму?