malyshi | Случай в садике

Прочитав пост о воспитательнице, которая резко обращается с детьми, решила описать случай, произошедшей с нами в саду и узнать Вашего мнения на этот счет.
Иду за ребенком в сад. Подхожу к ограде и слышу пронзительный плачь моего сына. Такой резкий и громкий. Захожу в калитку и вижу, что на земле на снегу лежит девочка. Думаю, наверно, это она плакала, те упала. Приглядываюсь, нет, не она. Она просто валяется в снегу. Захожу дальше и вижу, что это все таки Даня. Судя по ситуации, его девочка ударила лопаткой по лицу. Воспитательница при этом даже не повернулась на крик и продолжала разговаривать по телефону. Я пытаюсь разобраться в случившемся с детьми, она даже не реагирует. Даже не знаю, видела она, что я Даню забрала, тк я с ней взглядом даже не пересеклась. Меня этот случай очень насторожил. Хотя сад очень хороший, Даня Галину Ивановну очень жалует, в садик ходит с удовольствием!!! Да и мне она в целом импанировала до этого случая. У меня терракот некие угрызения совести:
-надо было ли что-то сказать?
-если надо, то как? Отвлечь ее от разговора? Подождать, пока не закончит?
-сказать ли в следующий раз? Как?
Теперь буду думать, а вдруг такие косяки часто у нее бывают и как о них узнать? Всем была довольна, и садом, и воспитательницей, до этого случая...