[identity profile] nionova.livejournal.com posting in [community profile] malyshi

Приветствую,
Дамы, а подскажите пжл, куда и кому жаловаться? В ноябре оформила единовременное пособие на рождение ребенка, которое до сих пор не перечислили.
Место действия - Москва.
В декабре звонила в собес, говорят сбой у них технический; в январе звонила - обещали перечислить в течение 10 дней, в феврале звонила - обещали через неделю перезвонить, не перезвонили и денег не перевели.
Писала жалобу на сайте ГУ соцзащиты по ВАО, в начале февраля - нет ответа...
Куда написать, чтоб их там сверху встряхнули? Ну сбой, ок, но если вы обещали перезвонить - то блин отвечайте же уже за свои слова. А?

Date: 2014-02-17 03:44 pm (UTC)
From: [identity profile] jilt-ul.livejournal.com
Постою, послушаю. Аналогичная ситуация. Правда, мы еще пока в стадии пассивного ожидания. Меры не принимали.

Date: 2014-02-17 04:29 pm (UTC)
From: [identity profile] jilt-ul.livejournal.com
Да, муж пошел оформлять пособие и решил сделать карту москвича. С конца декабря ждем.

Date: 2014-02-17 03:51 pm (UTC)
From: [identity profile] great-nature.livejournal.com
Я вот тоже жаловалась недавно на эту проблему, пособие мне прислали под 14 февраля. С ноября тоже активно ждала, через каждые две недели (10 рабочих дней обещанных) названивала, они там меня по голосу начали узнавать.
Мне предлагали написать жалобу на сайте мерии и отзвониться в департамент соцзащиты (http://www.dszn.ru/about/contacts/). Этими вариантами я воспользоваться не успела, попробуйте, может быть вам повезет!

Date: 2014-02-17 03:53 pm (UTC)
From: [identity profile] neshta.livejournal.com
На сайт мэрии

Date: 2014-02-17 04:07 pm (UTC)
From: [identity profile] gagarinakh.livejournal.com
Какое свинство.
Нам в срок деньги упали, на карту Сбера.
А эту социальную я так и не получила, мне в собес ехать не хочется( Да уже и поздно.

Date: 2014-02-17 04:13 pm (UTC)
From: [identity profile] aistomina.livejournal.com
Я звонила на их горячую линию в управление, жаловалась. После моей жалобы в мой местный собес явно позвонили и дали по тыквам, потому что с утра все были такие вежливые, приносили извинения и быстро все решили.

Date: 2014-02-17 04:13 pm (UTC)
From: [identity profile] espektor.livejournal.com
Жду соц.карту с пособием на ней с декабря, раз в неделю звоню в собес и слушаю про технический сбой и новое оборудование.

Date: 2014-02-17 04:27 pm (UTC)
From: [identity profile] gagarinakh.livejournal.com
Мы в конце августа обращались.

Date: 2014-02-17 06:36 pm (UTC)
From: [identity profile] tsuki-no-akari.livejournal.com
В ноябре оформляла, сказали раньше февраля не ждать.

Date: 2014-02-18 01:12 pm (UTC)
From: [identity profile] tsuki-no-akari.livejournal.com
"Ну вы понимаете, за декабрь мы уже отправили, в январе праздники...". Фигня в том, что февраль пока тоже тих.

Date: 2014-02-18 01:14 pm (UTC)
From: [identity profile] tsuki-no-akari.livejournal.com
А! И я жду на сберовскую карту.

Date: 2014-02-17 07:01 pm (UTC)
From: [identity profile] v-bigoodiah.livejournal.com
Мда, мне собес денег "За рождение" пересылал 5!!! месяцев, и то, только после того как я специально для них открыла счет в сбербанке. На мою втб у них руки криво заточены были перевести, а на каждый мой звонок отвечали что у них не получатся, и банк все время возвращает из-за неправильности заполнения полей, но они попробуют еще а потом еще и еще...

Date: 2014-02-17 07:38 pm (UTC)
From: [identity profile] azure-l.livejournal.com
Надо же, не думала, что в Москве так бывает... мне на карту райффайзена перечислили меньше, чем через неделю от подачи документов. Подавала через госуслуги, кстати.

Profile

malyshi: (Default)
malyshi

March 2014

S M T W T F S
       1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 171819202122
23242526272829
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated May. 25th, 2025 06:26 am
Powered by Dreamwidth Studios