Если с коляской в магазин не пускают
Aug. 25th, 2006 02:00 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
about-misha.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
malyshiГуляла я с ребенком в коляске-трости, и зашла в обувной магазин "Маттино". На входе охранник пытался не пустить меня с коляской, но я прошла. Тогда при выходе он демостративно заставил меня показать сумку (полупрозрачный полиэлиленовый пакет с совками-граблями и ведерками для песочницы), грубил и грозил вызвать милицию.
Я написала в Департамент потребительского рынка и услуг г.Москвы (125009 адрес ул.Тверская, 19, стр.2 - они принимают заявления граждан только по почте).
Получила ответ: "Закон города Москвы от 17.01.01 N%3 "Об обеспечении беспрепятственно доступа инвалидов к объектам социальной, транспортой и инженерной инфрастуктур г.Москвы" в совокупости с мерами организационного, правового, экономического и воспитательного воздействия призван способствовать обеспечению свободы передвижения маломобильных граждан и созданию им равных с другими гражданами возможностей в реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, а также в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права. Закон регулирует отношения, связанные с созданием условий для беспрепятственного передвижения, доступа маломобильных граждан и их пользования объектами социальной, транспортной и инженерной инфрастуктур г.Москвы.
Маломобильные граждане - инвалиды всех категорий, к которым относятся лица, имеющие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приведшими к ограничению жизнедеятельности, и вызывающие необходимость их социальной защиты; лица пожилого возраста; граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски и пр.
Администрацией магазина "Маттино" проведена разъяснительная беседа с охранником о культуре поведения на рабочем месте и недопустимости подобных фактов"
(Кстати, в магазине висело объявление, что с колясками не пускают. Интересно, сняли ли? Себя администрация не поругала? Но идти туда и проверять больше не хочется)
В любом случае, закон есть, в случае, когда будут ущемлять наши права, будем знать, на какой закон ссылаться, ответ был официальный, за номером 1/10-712 от 15.08.06 от заместителя руководителя департаметра А.М.Кочеткова
Я написала в Департамент потребительского рынка и услуг г.Москвы (125009 адрес ул.Тверская, 19, стр.2 - они принимают заявления граждан только по почте).
Получила ответ: "Закон города Москвы от 17.01.01 N%3 "Об обеспечении беспрепятственно доступа инвалидов к объектам социальной, транспортой и инженерной инфрастуктур г.Москвы" в совокупости с мерами организационного, правового, экономического и воспитательного воздействия призван способствовать обеспечению свободы передвижения маломобильных граждан и созданию им равных с другими гражданами возможностей в реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, а также в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права. Закон регулирует отношения, связанные с созданием условий для беспрепятственного передвижения, доступа маломобильных граждан и их пользования объектами социальной, транспортной и инженерной инфрастуктур г.Москвы.
Маломобильные граждане - инвалиды всех категорий, к которым относятся лица, имеющие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приведшими к ограничению жизнедеятельности, и вызывающие необходимость их социальной защиты; лица пожилого возраста; граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски и пр.
Администрацией магазина "Маттино" проведена разъяснительная беседа с охранником о культуре поведения на рабочем месте и недопустимости подобных фактов"
(Кстати, в магазине висело объявление, что с колясками не пускают. Интересно, сняли ли? Себя администрация не поругала? Но идти туда и проверять больше не хочется)
В любом случае, закон есть, в случае, когда будут ущемлять наши права, будем знать, на какой закон ссылаться, ответ был официальный, за номером 1/10-712 от 15.08.06 от заместителя руководителя департаметра А.М.Кочеткова
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2006-08-25 10:35 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 10:41 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:27 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:30 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:31 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:39 am (UTC)"Департамент потребительского рынка"
ул. Тверская,...
зам.департамента
no subject
Date: 2006-08-25 11:41 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:16 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:29 am (UTC)ссылайтесь на закон!
no subject
Date: 2006-08-28 08:31 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-30 12:42 pm (UTC)Самодурство
Date: 2006-08-30 05:25 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:23 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:29 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:26 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:28 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:30 am (UTC)но им объяснили, что они не правы
no subject
Date: 2006-08-25 11:44 am (UTC)Могу - выполняю, не могу - не выполняю!
:)))
no subject
Date: 2006-08-25 11:36 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:39 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 11:41 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 12:24 pm (UTC)это их проблемы!
no subject
Date: 2006-08-25 11:47 am (UTC)я тоже не могу себе отказать в своих правах.
no subject
Date: 2006-08-25 11:54 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 01:31 pm (UTC)интересно, по поводу некачественных продажи продуктов туда тоже можно писать?
no subject
Date: 2006-08-25 03:10 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 04:16 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 04:29 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-26 09:11 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 04:43 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 04:50 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 05:26 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 06:36 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 06:25 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 06:36 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 09:47 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-26 05:44 am (UTC)но малыш стал капризничать, и , чтобы быстрее уйти, вывалила на них пакет с совками-лопатами, прямо как были, все в песке:-)
no subject
Date: 2006-08-26 07:42 am (UTC)no subject
Date: 2006-08-28 08:34 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-29 08:01 am (UTC)Кстати, сейчас вышел закон, согласно которому персонал магазинов не может требовать от вас, чтобы вы оставляли вещи в камерах хранения. Камеры хранения теперь существуют для вашего удобства, а не для защиты магазинов от потенциально возможных краж. Вот попросить вас упаковать вещи в полиэтилен могут, а требовать, чтобы вы их оставили - нет. Кроме того, если вы отказываетесь оставить вещи в камере хранения, это теперь не повод не пустить вас в магазин. ПОнятно, что все это хлопотно, потому что цивилизованный способ борьбы с нарушением ваших прав лишь один: вызывать милицию, дожидаться ее приезда и педантично требовать соблюдения закона. Большинство мам, конечно же, не могут себе этого позволить.
no subject
Date: 2006-08-30 12:46 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-30 12:45 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-25 10:46 pm (UTC)no subject
Date: 2006-08-26 05:44 am (UTC)успехов всем в этой борьбе!
no subject
Date: 2006-08-26 12:35 pm (UTC)на прошлой неделе в г Железнодорожном. меня отказались пустить местный супермаркет с коляской, потребовали оставить коляску у охраны и пересадить дете в тележку магазинную. мотивировали тем что у них был случай, когда кто-то пытался пронести через кассу при помощи коляски какие-то товары не оплатив.
тоже самое было в рядом стоящем магазине детских товаров, там я вообще в осадок выпала, две тетки кассирши, этакого советского образца, отказались меня пропустить с коляской на основании того, что я им своей коляской пол испачкаю и им его потом мыть (дело было после дождя) а вот в хорошую погоду они пускают и с колясками.
интересно можно ли повлиять на этих товарищей?
no subject
Date: 2006-08-27 12:04 pm (UTC)Вот девочки из других стран просто поражаются, что такое у нас может быть - полное нарушение прав человека!
no subject
Date: 2006-11-15 05:44 pm (UTC)Но они не знают, что с ней лучше не связываться. Докапывалась до последнего, вызывала начальство.
Не знаю как всех, но к ней в этих магазинах больше не пристают.:)
no subject
Date: 2006-11-15 05:53 pm (UTC)сначала я пришла туда с полученным письмом - после вызова администратора и оставления ей копии письма (специально взяла с собой) сняли табличку, что с колясками нельзя и тихо пропустили меня.
но на днях пришли туда с мужем - опять пытались не пустить. прошла в кабинет администратора, после долгих разговоров смогла узнать у того, с кем говорила, что он директор (sic!) и что в магазин с колясками нельзя, потому что "У нас конструкция магазина такая, что коробка с обувью может упасть на коляску, а вы потом будете жаловаться" (цитирую). А если взрослому упадет? И что это за конструкция магазина такая травмоопасная? Счроно ушли из магазина,пока что-нибудь не упало, написала опять в Департамент, жду ответа