Будьте бдительны при заказе спорткомплексов «НЕПОСЕДА»

[kkatterrinna.livejournal.com]

Еще весной мы заказали популярный сейчас спорткомплекс «Непоседа».
В связи с чем поимели две неприятности

Заказывали мы его на известном и, казалось бы, проверенном сайте http://www.rdk.ru/
Установку в заказ включать не стали, так как все равно к нам собирался знакомый мастер вешать люстру, карнизы и т.д.
Комплекс привезли в срок. Я получила расписку и приняла упакованную коробку.

Как выяснилось недели через три (когда мастер до нас доехал и коробку вскрыли), надо было открывать ее сразу и пересчитывать все детали, сверяясь со спецификацией. Вместо Непоседы-11, кот. мы заказывали (и номер которого был указан на коробке), нам доставили Непоседу-10 с элементами одиннадцатого. И забыли положить канат.

Мы с дитем пребывали на даче, а папа с мастером решили бучу не поднимать и, кряхтя, комплекс установили

В итоге у нас получился комплекс «Непоседа-10» вот с такой сеткой:


С ней и связана еще она неприятность.

Ячейки сетки скреплены между собой пластмассовыми заглушками. До неприятности, которая случилась вчера, я и не подозревала, что помимо заглушки есть железный штырек, который, видимо, и является главным скрепляющим элементом. В некоторых заглушках его видно – это такой пупырышек, покрытый тонким слоем пластмассы:


Как выяснилось опытным путем, не во всех заглушках этот железный штырек хорошо заделан. В нашем комплексе в одной заглушке просто-напросто торчал двухмиллиметровый острый железный кончик.
(Извиняюсь за качество фото, оно сделано после того, как кончик забили молотком, а оставшиеся полмиллиметра железа заклеили несколькими слоями скотча):


А вот, что мы поимели вчера в итоге:


В общем, будьте бдительны при получении комплексов этой фирмы. И досконально его прощупайте.

Кросс в рукидс

Comments

[liin.livejournal.com]

Ужас! Сочувствую вам!

[ya-iva.livejournal.com]

Какой кошмар! А мы тоже собирались заказывать что-то подобное. Ужасно.

[malushok.livejournal.com]

кошмар, не ужели не понимают, что для детей делают:(

[jane-ukraine.livejournal.com]

Ужас!

А вообще, все подобные покупки надо проверять по комплектности... и, возможно, покупать только в магазине... чтобы пощупать...

[kkatterrinna.livejournal.com]

Да в магазине видели всё. Они и в Совенке и в Экстриме и во всех местах представлены. И все убеждают, что "Непоседа" - не чета устаревшему "Лидеру": современно, надежно, то-се.

[cool-e-byaka.livejournal.com]

вот только собиралась написать, что купили тот самый устаревший "Лидер" и довольны по уши.....

[kkatterrinna.livejournal.com]

Повезло;)

[marmushka.livejournal.com]

Присоединяюсь! Нас тоже хорошо так на rdk.ru кинули.

Непоседа Г-образный с сеткой для лазанья и обрезиненными ступеньками. Предварительно внимательно посмотрели кач-во на Тульской (впрочем, обрезиненых ступенек там у Непосед не было), но все остальное понравилось. Заказывали тоже без установки.

Комплектность, к счастью, была полная. Расписку (не говоря уж о чеке) мне не дали (до сих пор ругаю себя последними словами... как же я лажанулась, дочь орала и я поверила курьеру, что все документы внутри коробки).

Когда через 3 дня муж стал устанавливать это сооружение, выяснилось, что:

1) эти самые голубые фигни, скрепляющие сетку, все в достаточно острых пластиковых заусинцах (нож, шкурка и пара дней моей работы, сопровождаемой нецензурными выражениями, спасли ситуацию, но осадок остался ;))

2) декоративные колпаки, одеваемые на столбы снизу, просто ужасны. Ладно уж внешний вид, весьма далекий от декоративного, НО их верхняя часть обрезана так, что в некоторых местах подобна бритве. Разумеется, это тоже решаемо: подрезали, отшкурили... но...

3) а теперь самое веселое: обрезиненные ступеньки (35 руб. за штуку, итого 350 руб.)

Рассказываю, что это такое с точки зрения изготовителей: берется металлическая ступенька, обильно смазывается маслом и вставляется в криво обрезанную резиновую трубку, которая больше этой самой ступеньки по диаметру на несколько миллиметров и короче по длине на несколько миллиметров.
Соответственно, в рез-те мы имеем на шведской стенке свободно вращающиеся вокруг оси и двигающиеся по горизонтали ступеньки. Круто!

В течении месяца и я и муж пытались добиться от rdk замены этих самых ступенек. На наши звонки на фирму нам клятвенно обещали, что брак заменят в ближайшее время, что нам обязательно перезвонят и т.д. и т.п. Прошло уже больше месяца. Нам так и не перезвонили и ничего не заменили. На письма, отправленные по электронной почте, ответов нет.
К сожалению, так как я лажанулась с чеками (ну уж такая фирма раскрученная, не ожидала такого подвоха) дальнейших вариантов решения этой проблемы мы не видим и установили комплекс без этих "обрезинок" к ДР дочери.

Но антирекламу я им в ближайшее время создам! Вы не возражаете, если помимо своей истории (тоже с фотками ;)) я и на ваш пост раскидаю ссылку по инету?!

ЗЫ Завтра проверим, что там у нас со штырьками. Спасибо!

[kkatterrinna.livejournal.com]

Нет, не возражаю, я сама было думала этим заняться, да времени все н находилось.
Думаю, эта инфа будет не лишней для тех, кто выбирает комплексы.

- СТупеньки - ;((((

[marmushka.livejournal.com]

Я бы тоже так все и спустила бы из-за нехватки времени, но ваш рассказ дал мне дополнительный толчок. У нас то мелочи (надеюсь, правда муж говорит, что некоторые моменты конструкции этого комплекса внушают ему на будущее тревогу), а вот то, что ребенок пострадал, цепляет...

Кстати, у нас вроде нет этих штырьков. Синие заглушки держатся на винтах, которые явно видны. Видимо, они изменили конструкцию. Возможно, пострадали не только Вы. :(

Пошла писать трактат ;)

[kkatterrinna.livejournal.com]

Я писала текст сгоряча, а потом еще раз все отсмотрела, когда ре проснулся. Это не штырьки - а шурупы, которыми скрепляются заглушки. И у одного шурупа острие просто вылезло с другой стороны.
Посмотрите, кстати, что мне в рукидс ответили. Там тоже есть полезная инфа:
http://community.livejournal.com/rukids/1020073.html

[kkatterrinna.livejournal.com]

И еще, если вдруг выйдете на производителя этих "Непосед" - скиньте, плиз, их контакты.
Я их тоже поищу.

[marmushka.livejournal.com]

Насколько я понимаю, rdk и есть производитель. Мы, по крайней мере, заказывали через инет, т.к. на Тульской нам сказали, что получить комплекс в цвете, отличном от стандартного, можно через изготовителя, т.е. rdk.

В приложенном руководстве по сборке и эксплуатации написано "Все отзывы и предложения направляйте на адрес info@rdk.ru или по телефонам 109-94-15, 729-31-61, 119361, Москва, ул. Лобачевского, вл. 130 А". А на последней странице, которая типа как является гарантийным талоном, в части, относящейся к изготовителю, стоит печать, на которой написано: "ВЕРЕСК" "Общество с ограниченной ответственностью ОГРН 1037739977846"

[kkatterrinna.livejournal.com]

Понятно, спасибо.