Интернет-магазин

[tul-pan.livejournal.com]

Подскажите пожалуйста, как быть?

Привезли вчера игрушку, кот я заказывала на прошлой неделе. Игрушка по виду та что была на картинке на сайте, НО совершенно другой фирмы.
На сайте она позиционируется как Франция Smoby от 18 мес. А на коробке написана совершенно другая фирма и 3+. Правда тоже французская. Там снизу преклеена простая бумажка, на кот написана информация с сайта.
Сразу не смогла посмотреть, тк это дитю моему подарок на НГ, я  и не разглядывала, а сразу убрала, чтоб он не видел. Заметили уже вместе с мужем вечером.
 
И что терь делать? Звонить и ругаться? Ребёнку тока 20 мес.

UPD: меня расстроила заведомо ложная информация.
Получается: под хорошо разрекламируемым и покупаемым именем продают непонятно что.

Comments

[helen-rn.livejournal.com]

Сначала нужно определиться, чего хотите именно Вы - замены игрушки или просто поругаться?
Вы ведь выбрали игрушку не за то, что на ней написано? Если Вы считаете, что ребенок будет с ней играть (несмотря на то, что это другая фирма и написан другой возраст), то можно просто позвонить и сказать, что описание на сайте не соответствует игрушке. Ну, а если замены, то чек у в Вас остался? Звоните и требуйте замены, но боюсь, что они попросят самих приехать к ним...

[bezlepkina.livejournal.com]

Я думаю, что не важно, что на ней написано, важна суть игрушки. Вы же можете предположить, будет ли деть с ней играть? Ну и не смотрите на надписи, если в остальном игруха Вас утсраивает.

[hellix.livejournal.com]

эти надписи (от 3 лет) иногда ставят чтобы налоги поменьше платить, даже на игрухи для более младших, вроде бы.
а вообще я бы все равно позвонила вмагазин и попросила у них объяснений

[mysh-tarantul.livejournal.com]

позвонить попросить строгим голосом объяснений.

(а вот игрушку я менять не стала бы)

[sashura.livejournal.com]

Зависит от того, что за игрушка. Обычно "от трех лет" это стандарт безопасности, т.е. там могут быть мелкие детали (или что-то, что можно оторвать и сделать мелкой деталью), а такие игрушки опасны до трех лет, потому что малыши все тянут в рот. Если там ничего такого нет, то я ориентируюсь на то, что интересно моим детям, а не на возраст на упаковке.

[polinos.livejournal.com]

А что написано-то? Какая фирма?
Если Berchet, то все правильно, они со Смоби недавно объединились.